Можно ли вернуть автомобиль дилеру? Да, вернуть его можно. Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара (Постановление Правительства РФ № 924). «В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству» (п. 3 ст. 503 ГК РФ).
Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара. Если такое условие имеет место, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ).
Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены» (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1).
Предъявить свои законные требования покупатель может к:
- продавцу;
- импортеру;
- изготовителю.
Сроки обращения к продавцу или изготовителю (ст.ст. 18, 19 Закона «О защите прав потребителей»):
- 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами/недостатками.
- 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму.
- На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.
Для удовлетворения денежных требований покупателя, продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»).
Главным основанием для возврата автомобиля дилеру по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю может являться выявление существенного недостатка, что под этим следует понимать:
· Неустранимость недостатка – невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта (например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна).
· Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае.
· Недостаток, который невозможно исправить за 45 дней.
· Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
· Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.
Высшее юридическое и экономическое образование, эксперт-автотехник, оценщик
Стаж юридической деятельности 18 лет
Осуществляет претензионную работу, судебную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.
Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 19:00
г. Пенза, ул. Кирова, 42, оф.15
8 (8412) 290-999
zpp58@mail.ru
Рабочие дни с 9:00 до 19:00